Montar uma clínica digital tem se tornado cada vez mais comum entre médicos empreendedores. Mas essa modalidade de atendimento remoto não é tão recente e começou antes mesmo da pandemia, que apenas intensificou a procura por mais segurança, especialmente quando o diagnóstico pode ser realizado à distância.
No texto de hoje, separamos algumas dicas para você, médico empreendedor, que deseja montar uma clínica digital de maneira simples e totalmente legalizada. Afinal, essa forma de atendimento, mesmo após a crise do coronavírus, é possível que seja cada vez mais procurada por pessoas que querem facilidade e rapidez no atendimento. Veja abaixo o que trouxemos de informação sobre o assunto!
Prefere assistir? Confira o vídeo que o Wendell gravou sobre o assunto:
O que é uma Clínica Digital?
A Clínica Digital, ou também chamada de Clínica Virtual, é um modelo de clínica médica onde o atendimento é realizado de forma remota, ou seja, por meio de programas como o Skype ou o Zoom. São realizadas chamadas de vídeo para que haja o contato entre o médico e o paciente, além de outros softwares para que seja possível pedir exames, realizar prontuários online, enviar receitas digitais para medicar o paciente, entre outros que permitem um atendimento 100% online.
É claro que alguns tipos de atendimento exigem o exame presencial e a clínica precisa ter médicos preparados para entender quando algo assim se faz necessário. Além do mais, a clínica precisa ter um bom programa de telemedicina para garantir o envio de exames e facilitar o processo de diagnóstico.
De maneira geral, a clínica digital tem o intuito de trazer a possibilidade de um atendimento remoto, algo que foi muito comum durante a pandemia do coronavírus, quando as pessoas preferiram não se expor em hospitais, mas também não desejam abrir mão do acompanhamento médico de qualidade. Alguns planos de saúde aderiram à telemedicina e o resultado foi bastante satisfatório para a maioria deles.
Como montar uma Clínica Digital?
Quando falamos em atendimento remoto, precisamos levar em consideração o quanto a tecnologia será necessária. Afinal, ela será a responsável pelo atendimento ao seu paciente e por todo o processo de envio de documentos, receitas e resultados de exames. Com uma tecnologia falha, o atendimento será lento e trará problemas, fazendo com que as pessoas não queiram continuar procurando esse tipo de modalidade, então, a primeira coisa que precisa estar na lista de prioridades é um investimento pesado em tecnologias de ponta, como:
- Acesso à internet de qualidade, com velocidade suficiente para realizar reuniões online. A sugestão é que você procure pacotes de internet de, no mínimo, 50 megas. Uma boa opção para as capitais são os pacotes de redes que utilizam fibra óptica, que são muito resistentes e costumam precisar de menos manutenção.
- Também é muito importante ter um computador de qualidade e com uma câmera de qualidade também. Lembre-se que será preciso fazer vídeo-chamadas e isso exige um computador com boa capacidade de processamento. A câmera deve ser nítida o suficiente para que o paciente consiga te ver sem grandes problemas.
- Invista em uma sala com boa iluminação e com pouco ruído. Isso vai ajudar muito na hora de realizar videochamadas com mais qualidade e de forma que o seu paciente fique à vontade para descrever os sintomas de maneira muito mais precisa. É importante que o local das videochamadas se assemelhe com uma clínica e passe tranquilidade e profissionalismo.
- Além dos equipamentos básicos para videochamadas, é preciso se preocupar com os softwares que oferecem o máximo de qualidade para o seu trabalho. Entre eles, temos os softwares de telemedicina, os programas de prontuários eletrônicos, como o Tasy e similares, programas para emissão de receitas médicas online, entre outros. Vale a pena fazer uma pesquisa completa para descobrir qual programa é mais indicado para a sua clínica especificamente, afinal, alguns oferecem todas as funcionalidades por um preço único, sem a necessidade de encontrar um programa diferente para cada função.
- Outra dica importante é não abrir mão da contabilidade de qualidade. Fale com um contador especializado e explique suas necessidades em relação à montar uma clínica digital. Ele irá te ajudar a entender detalhes como o melhor enquadramento empresarial para sua empresa, o melhor regime tributário, entre outros detalhes que precisam ser analisados antes mesmo de abrir o negócio. Não deixe de nos procurar para que possamos te auxiliar nesse momento tão importante!
Vantagens de montar uma clínica digital
Para finalizar o nosso texto, separamos abaixo algumas das principais vantagens em abrir uma clínica digital nos dias de hoje, mesmo considerando o fim da pandemia de coronavírus nos próximos anos. Vamos lá!
1- Atendimento de melhor qualidade
Muitas pessoas estão sendo questionadas sobre a possibilidade de continuarem com consultas online, mesmo após o fim da pandemia de covid-19. A grande maioria diz que não abrirá mão desse tipo de atendimento, pois ele é mais otimizado, não exige idas ao hospital e permite um atendimento de maior qualidade. Com hora marcada, o atendimento online tem se mostrado ainda melhor do que um atendimento presencial e isso vem sendo sentido pelos pacientes. Além disso, a fila de espera diminui e os dados são coletados de maneira mais simples e rápida.
2- Menor custo
Uma clínica digital tem um custo menor do que uma clínica presencial. Atender online vai te permitir diminuir custos com impressões e até mesmo aumentar sua cartela de clientes. Isso sem contar com o fato de que será possível trabalhar em qualquer lugar que for interessante para você e para a sua família.
Gostou de saber sobre como montar uma Clínica Digital e seus benefícios? Entre em contato conosco para que possamos te ajudar nesse processo! E não deixe de compartilhar o texto nas redes sociais com seus amigos e familiares! Até a próxima!